Chaque semaine, des gérants de camping, des professionnels de l’accueil prennent la parole sur Camping.news et nous font partager un peu de leur terroir et de leur quotidien. Ils nous apportent ainsi un peu d’air frais !
Aujourd’hui, c’est Sylvain Auguste, du camping du Fond de la Baie dans le Finistère qui prend la parole !
Camping.news : Quand vos clients viennent en vacances chez vous pour la première fois, quel conseil leur donnez-vous ? Quel est LE truc à faire ? L’expérience incontournable ?
Sylvain Auguste : Le conseil est simple et ils y ont sûrement déjà pensé eux-mêmes en voyant le camping à leur arrivée : c’est de PROFITER DU CADRE EXCEPTIONNEL DE LA BAIE DE LOCQUIREC. Un emplacement les pieds dans l’eau, une plage de sable fin, une eau turquoise, baignade, pêche à pied, kayak, paddle…les vacances commencent bien !!!
Vous savez que vous allez bientôt recevoir des clients qui auront été confiné chez eux pendant plusieurs semaines … Quel est pour vous le meilleur conseil que vous pourriez leur offrir pour profiter de ces instants, chez vous ?
Ouvrez grands les yeux, plongez votre regard dans le bleu de la mer, respirez à plein poumons cet air iodé tonifiant, vivez au rythme des marées, et appréciez ce cadre enchanteur !!!
Vous avez reculé vos dates d’ouverture en raison du coronavirus. Comment mettez-vous à profit ce temps pour encore améliorer l’accueil de vos vacanciers ?
Le camping est ouvert à l’année !!! Toutefois, suite à la fermeture ponctuelle du camping pour raison sanitaire, et comme chaque année au printemps, nous entretenons les espaces verts et travaillons à l’embellissement du camping. Le bar / restaurant du camping a également subi quelques modifications pour améliorer le service et l’accueil.
Vous qui avez grandi en Bretagne, vous connaissez bien votre région ou encore les gens qui y vivent. Pourriez-vous nous en donner votre définition ?
Le Finistère nord est un territoire brut, sauvage où la nature, magnifique, est restée intacte et où les gens ont gardé leurs traditions. Ils seront heureux de vous accueillir et de vous faire partager l’amour de leur pays
Vous avez beaucoup de clients fidèles au Camping du Fond de la baie. A votre avis, pourquoi les gens viennent et reviennent dans votre camping ?
Les gens reviennent au camping car ils sont tombés « amoureux » du cadre exceptionnel de la baie de Locquirec où se situe le camping. Nous privilégions un accueil convivial et de qualité. Ils apprécient aussi le côté familial de l’établissement. Grâce à l’espace qu’il nous offre, les envies de chacun sont respectées, entre partage avec les autres campeurs ou séjour dans la nature.
Le camping et les vacances en camping, c’est surtout de l’humain, des échanges.
Donnez-nous 3 mots ou expressions qui définissent le mieux les valeurs votre équipe d’accueil et de votre établissement :
AMICAL , CONVIVIAL , PROCHE DES CAMPEURS
Enfin, dans le contexte sanitaire actuel, mettez-vous en place des conditions d’annulation spéciales ? Si oui, lesquelles ?
Pas de frais de dossier, acompte pouvant être remboursé pour raisons médicales ou sanitaires.
Vous pouvez retrouver Sylvain et son équipe au camping Le Fond de la Baie dans le Finistère et sur leur site internet.
