Chaque semaine, des gérants de camping, des professionnels de l’accueil prennent la parole sur Camping.news et nous font partager un peu de leur terroir et de leur quotidien. Ils nous apportent ainsi un peu d’air frais !
Aujourd’hui, c’est Christian Chenu, du camping de Gien dans le Loiret qui prend la parole !
Camping.news : Quand vos clients viennent en vacances chez vous pour la première fois, quel conseil leur donnez-vous ? Quel est LE truc à faire ?
Christian Chenu : La découverte de la Loire, dernier fleuve sauvage d’Europe. Pour ce faire, nous proposons des circuits avec départ du camping sur les bords de Loire en bicyclette, petit arrêt épicurien à mi-parcours, repas du terroir et retour au camping en canoë.
Vous savez que vous allez bientôt recevoir des clients qui auront été confiné chez eux pendant plusieurs semaines … Quel est pour vous le meilleur conseil que vous pourriez leur offrir pour profiter de ces instants, chez vous ?
Profitez du charme d’un territoire naturel, dans un camping familial où notre premier objectif est de vous offrir un séjour propice aux retrouvailles. Venez recharger vos batteries au vert en découvrant un territoire riche.
Vous avez reculé vos dates d’ouverture en raison du coronavirus. Comment mettez-vous à profit ce temps pour encore améliorer l’accueil de vos vacanciers ?
Nous avons transformé l’entrée du camping. La terrasse du restaurant est flambant neuve. Les hébergements ont une nouvelle implantation. Tout est fait pour mettre toujours plus en valeur notre écrin de verdure.
Vous qui avez grandi dans le Loiret, vous connaissez bien votre région ou encore les gens qui y vivent. Pourriez-vous nous en donner votre définition ?
J’ai grandi au carrefours de 4 territoires naturels préservés (Le Val de Loire, le Berry, la Sologne et la Puisaye). Ma définition est la suivante : c’est un territoire avec des valeurs épicuriennes, à la campagne, un passé historique riche, une gastronomie, une œnologie, un patrimoine et des parcours naturels sportifs.
Vous avez beaucoup de clients fidèles au camping de Gien. A votre avis, pourquoi les gens viennent et reviennent dans votre camping ?
Nos clients reviennent pour de nombreuses raisons dont :
- La convivialité
- Le cadre verdoyant et bucolique
- Le calme et la sérénité
- La propreté des lieux (sanitaires, hébergements et terrain)
- La proximité avec les commerces de première nécessité (épicerie, supermarchés, boulangerie, pharmacie…)
- L’écoute et l’attention de l’équipe envers chaque campeur
- La possibilité de découvrir les environs en pratiquant du sport (vélo, canoë, marche, running)
- La proximité avec la Loire et la magnifique vue sur la ville de Gien
- Les nombreuses visites de sites naturels, culturels et historiques
- Le restaurant sur place
Le camping et les vacances en camping, c’est surtout de l’humain, des échanges.
Donnez-nous 3 mots ou expressions qui définissent le mieux les valeurs de votre équipe d’accueil et de votre établissement :
Une équipe avec un esprit familial, une écoute personnalisée, et un site exceptionnel en bord de Loire.
Vous pouvez retrouver Christian et son équipe au camping de Gien dans le Loiret et sur leur site internet.
